10 activités attrayantes que les hôtels peuvent utiliser pour attirer les clients
Avez-vous déjà pensé à la façon dont certains hôtels sont très populaires parmi les clients ? Il ne s’agit pas toujours de séjours confortables ou luxueux ; Il s’agit de créer une expérience qui laisse une impression durable, même après leur départ.
Vous voulez que votre hôtel soit l’un d’entre eux ? Avec un peu de créativité, vous pouvez proposer des activités qui répondent parfaitement aux besoins du voyageur.
Explorons donc quelques activités alléchantes que vous pouvez utiliser pour transformer le séjour de vos invités de simple et agréable à extraordinaire.
Table des matières
- Créer des expériences qui trouveront un écho auprès de vos clients
- 10 activités alléchantes pour attirer les clients dans votre hôtel
- Cours de cuisine : un avant-goût des saveurs locales
- Visites guidées locales
- Cours de fitness et ateliers de bien-être
- Réunions et événements
- Forfaits d’aventure en plein air
- Initiatives écoresponsables
- Dîners à thème ou soirées cinéma
- Célébrez les occasions spéciales
- Réductions et forfaits exclusifs
- Initiatives d’engagement communautaire
Créer des expériences qui trouveront un écho auprès de vos clients
Avant de nous plonger dans des activités spécifiques, il est important de comprendre votre public cible, c’est-à-dire ses préférences et ses intérêts. En les identifiant, vous pouvez personnaliser les expériences qui correspondent aux désirs de vos clients.
Par exemple, dans un hôtel familial, la conception d’expériences peut impliquer des équipements adaptés aux enfants et des chambres spacieuses. D’autre part, les hôtels d’affaires peuvent offrir des équipements de haute technologie, des espaces de réunion et une connectivité Internet transparente.
En effet, ce que je veux dire, c’est que la clé est de se connecter émotionnellement avec les clients. Il s’agit de comprendre leurs besoins et leurs préférences, de créer une expérience transparente de l’enregistrement au départ et de laisser une impression durable.
10 activités alléchantes pour attirer les clients dans votre hôtel
Explorons quelques activités qui transformeront votre hôtel en une expérience inoubliable :
- Cours de cuisine : un avant-goût des saveurs locales
Premièrement, les voyageurs d’aujourd’hui recherchent plus qu’un simple endroit pour dormir et manger. Ils veulent explorer la culture locale et faire partie de la communauté. Ajouter des cours de cuisine à l’offre de votre hôtel est un moyen fantastique de répondre à ce désir. Les clients peuvent savourer les saveurs locales, apprendre l’art de la préparation de plats régionaux et ramener chez eux un morceau de la destination. En tant qu’hôtelier, vous pouvez faire équipe avec un chef local et proposer des cours de cuisine pratiques permettant à vos invités de savourer le goût authentique de la région.
Qu’il s’agisse de préparer des sushis au Japon ou de perfectionner des pâtes en Italie, ces expériences laissent une impression durable, connectant les clients à la destination.
Mais assurez-vous de le diffuser sur vos réseaux sociaux, de l’afficher sur votre site Web et de le mettre en évidence sur les plateformes de voyage. Faites savoir à vos invités qu’ils peuvent profiter d’un séjour confortable tout en plongeant dans le monde merveilleux des délices culinaires locaux.
- Visites guidées locales
Également, au-delà du confort de votre hôtel, il y a une excitation de découvrir de nouvelles choses. Les visites guidées locales aident vos invités à découvrir les histoires cachées de votre destination, allant au-delà de ce qu’ils trouveront habituellement.
Mettez en valeur la commodité offerte par votre hôtel en organisant des visites, ce qui permet aux clients d’explorer facilement la région. Intégrez ces visites dans votre matériel promotionnel et votre site Web, en les présentant comme une valeur ajoutée pour le choix de votre hôtel. Cela améliore la satisfaction des clients et attire ceux qui recherchent une expérience de voyage plus riche et plus immersive.
- Cours de fitness et ateliers de bien-être
Aussi, imaginez que vous ayez des cours de yoga, de méditation et de Zumba directement sur la pelouse de votre hôtel. Je sais, cela semble inhabituel, mais cela peut transformer votre hôtel en plus qu’un simple lieu de séjour ; Il devient une escapade rajeunissante pour les clients.
Les options axées sur la santé ne consistent pas seulement à attirer des clients ; Il s’agit de répondre à un réel besoin d’expériences complètes. Vous savez, les voyageurs modernes d’aujourd’hui sont tellement soucieux de leur santé qu’ils recherchent des options de vie saines, même pendant leurs vacances.
Dans le même temps, il est très important de mettre en valeur ces offres axées sur la santé et d’attirer les voyageurs à la recherche d’un séjour relaxant. Faites de la publicité pour des ateliers axés sur le maintien d’une bonne santé pendant le voyage et présentez l’engagement de votre hôtel en faveur du bien-être holistique.
- Réunions et événements
À l’ère du travail et loisirs, l’importance des hôtels va au-delà des simples séjours de loisirs. La mise à disposition d’espaces pour les réunions et les événements a changé la donne.
En tant qu’hôtelier, vous pouvez également utiliser votre hôtel comme une plaque tournante dynamique pour des conférences d’affaires, des expositions d’art, etc. En offrant des espaces de réunion polyvalents dotés des dernières technologies, votre hôtel peut devenir la destination de choix pour les professionnels à la recherche d’un mélange de travail et de loisirs.
De plus, les réunions et les événements peuvent être la clé pour ouvrir une nouvelle dimension à l’engagement des clients et à la génération de revenus pour les hôteliers. Le rapport CBRE Hotels 2023 Hotel Industry Outlook indique que « les hôtels dotés d’espaces de réunion génèrent 20 % de revenus par chambre en plus que les hôtels qui n’en disposent pas ».
Par exemple, aménagez une salle de conférence élégante avec des installations ultramodernes ou organisez des expositions d’art dans votre hall, transformant votre hôtel en un haut lieu culturel. Cela attire non seulement les voyageurs d’affaires, mais positionne également votre hôtel comme un espace polyvalent de créativité et de collaboration.
- Forfaits d’aventure en plein air
Également, pensez à ces clients qui recherchent des aventures palpitantes tout au long de leur séjour. En tant qu’hôtelier, vous avez plus d’un tour dans votre sac : les forfaits d’aventure en plein air. C’est comme transformer leur séjour en une véritable histoire d’aventure !
En collaborant avec des guides d’aventure locaux, vous pouvez proposer des activités palpitantes comme des randonnées en montagne, du kayak dans des rivières pittoresques ou même des vols en montgolfière au-dessus de paysages pittoresques.
Pour attirer plus de clients, vous pouvez également mettre en avant vos forfaits aventure et mettre en valeur l’excitation qui attend les clients juste devant les portes de votre hôtel.
- Initiatives écoresponsables
Adoptez les initiatives écologiques non seulement comme une tendance, mais aussi comme une valeur fondamentale de votre hôtel. Cela montre que vous vous souciez de la planète, et les clients adorent cela de nos jours. Vous pouvez vous approvisionner localement, mettre en œuvre des pratiques d’économie d’énergie et réduire les déchets, et surtout, ce sera beaucoup plus rentable.
Par exemple, jetons un coup d’œil au 1 Hotel South Beach à Miami, en Floride. Ils ne se sont pas contentés d’apposer une étiquette « écologique » ; Ils ont construit tout leur hôtel en pensant à la planète. Y compris des panneaux solaires, un mur végétal vivant et même un système de récupération de l’eau de pluie. Ils ont tout mis en œuvre, en utilisant des matériaux recyclés pour construire et décorer.
- Dîners à thème ou soirées cinéma
Les dîners à thème et les soirées cinéma peuvent rehausser l’attrait d’un hôtel en offrant des expériences uniques et immersives. Par exemple, un « dîner mystère » où les invités résolvent un crime fictif tout en dînant crée de l’engagement.
Alternativement, une « Classic Movie Night » avec des films intemporels complète la nostalgie d’un cadre hôtelier confortable. En répondant à divers intérêts, les hôtels peuvent se différencier, favoriser la fidélité et les avis positifs. Ces initiatives peu coûteuses et à fort impact transforment un séjour d’une nuit en une aventure inoubliable, incitant les clients à revenir et à partager leurs délicieuses expériences.
C’est l’occasion de différencier votre hôtel, d’attirer des clients à la recherche d’expériences uniques et de créer un buzz autour de vos offres.
- Célébrez les occasions spéciales
En plus, imaginez un couple qui s’installe à votre hôtel pour célébrer son anniversaire. Vous les surprenez avec un bouquet et ajoutez une bouteille de vin gratuite avec une douce note manuscrite.
Ces gestes attentionnés assurent non seulement le bonheur du couple, mais plantent également les graines de leur retour avec des recommandations positives.
De même, la personnalisation des forfaits d’occasions spéciales pour les anniversaires ou les anniversaires, avec des offres indulgentes comme des gâteaux et du champagne, et la collaboration avec des fleuristes locaux pour des touches supplémentaires, aident votre hôtel à se transformer en une destination de célébration parfaite pour les clients.
- Réductions et forfaits exclusifs
De surcroît, qui peut résister à une offre fantastique ? Les hôtels qui vont plus loin avec des remises exclusives et des forfaits économiques ont tendance à attirer plus de réservations. Pensez à un hôtel qui propose un forfait « Escapade d’un week-end », avec des tarifs réduits, un petit-déjeuner gratuit et un bon d’activité locale. Il ne s’agit pas seulement de plaire aux voyageurs soucieux de leur budget ; Il s’agit de créer un profond sentiment de valeur ajoutée pour chaque client.
De même, vous pouvez personnaliser les forfaits pour répondre à divers besoins, qu’il s’agisse d’escapades romantiques, de vacances en famille ou de voyages d’affaires, ce qui vous permet d’ouvrir les portes à un large éventail de clients pour votre hôtel.
Des offres exclusives donnent aux clients potentiels l’impression de réserver une chambre et garantissent également une expérience unique à un prix imbattable. De plus, en proposant ces offres irrésistibles, vous devenez également leur choix préféré pour leurs futurs séjours, créant ainsi un lien durable avec vos clients.
- Initiatives d’engagement communautaire
Enfin, construire un lien fort avec la communauté locale, c’est comme créer une grande famille où tout le monde se soutient. Les initiatives d’engagement communautaire peuvent être une activité unique pour les hôtels visant à attirer plus de clients.
Pour un hôtel-boutique, il peut s’agir d’accueillir des expositions d’art locales ou de collaborer avec des entreprises voisines. Un centre de villégiature pourrait organiser des nettoyages de plage ou s’associer à des événements caritatifs locaux. Ces initiatives créent un argument de vente unique pour votre hôtel et mettent en valeur votre hôtel en tant que partie intégrante de la communauté. Les clients d’aujourd’hui ont soif d’expériences significatives, et en participant activement à la communauté, votre hôtel devient une destination avec un objectif.
Conclusion
Dans le vaste monde de l’hôtellerie, il ne suffit pas d’être là ; Vous devez vous démarquer. Au-delà de l’hébergement confortable et des services essentiels, les hôtels qui offrent des expériences uniques et engageantes sont plus susceptibles de se démarquer de la foule et de capter l’attention des visiteurs potentiels.
Les activités dont nous avons parlé ne sont pas seulement des extras ; Ils sont au cœur de ce qui rend votre hôtel unique. Ne les voyez pas comme des choses fantaisistes ; faites-en l’un des arguments de vente de votre hôtel. Il ne s’agit pas seulement d’être différent sur le marché ; Il s’agit d’établir un lien avec vos invités.
En fin de compte, il s’agit d’avoir des invités et de laisser un souvenir impérissable dans leur esprit. Alors, essayez ces idées et laissez votre hôtel briller. Améliorez l’attrait de votre hôtel, attirez plus de clients et créez une réputation qui va au-delà d’un simple lieu de séjour. Après tout, ce sont ces expériences uniques qui font de votre hôtel un hôtel dont ils se souviendront toujours.
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